公开素材与功能边界
公开素材包含运营后台、移动端 App 和硬件界面。它展示多端入口与运营能力，不代表已经接入某家企业的 ERP、内部知识库或审批流程；这些接入需要单独确认。
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PROJECT CASE / AI 落地
多端智能助手生态平台
多端智能助手生态平台由移动端 App、PC 端运营管理平台和智能助手硬件盒子组成。平台支持用户注册、智能体商店、场景标签与提示词配置，用户可以将适合自己的智能体添加到个人列表；运营人员则可以管理用户、设备、智能体上架和对话记录。通过语音唤醒、自然语言对话、图片与视频上传，以及 WiFi、蓝牙和地图导航等设备能力，让智能体从一个聊天入口延伸到可持续运营的多端服务。
咨询类似项目PROJECT OVERVIEW
项目能力
App、后台、硬件三端协同
移动端负责使用与对话，运营后台负责配置管理，硬件盒子提供随时可唤醒的语音入口。
智能体生态与运营
支持智能体商店、场景标签、提示词管理、上下架配置及用户自定义智能体。
语音交互与设备连接
支持唤醒词、自然语音对话、图片视频输入，以及 WiFi、蓝牙、灯光和地图导航等能力。
WORKFLOW AND SCOPE
实际使用路径与适用范围
- 用户在移动端注册，浏览智能体商店并将适合的智能体加入个人列表。
- 运营人员在后台配置场景标签、提示词和智能体上下架。
- 用户通过 App 或硬件语音入口使用对话服务。
- 运营人员在后台管理用户、设备与对话记录。
哪类团队可以参考
适合需要统一管理多端对话入口、智能体配置与设备的产品团队。企业岗位助手需另行设计工具权限、资料来源和人工确认节点。
BUSINESS AND DESIGN
业务问题与设计思路
业务环节为什么需要改进
智能助手同时存在于 App、运营后台和硬件时，用户入口与运营配置容易分散。项目把用户使用、智能体配置和设备管理连接起来，使运营人员能够围绕同一套服务组织多端体验。
方案如何组织
移动端承担注册、选择智能体与对话入口，后台承担场景、提示词、上下架和记录管理，硬件提供语音与设备交互入口。类似项目需要重点确认账号、设备和智能体之间的关联，以及不同运营角色可操作的范围。
WORKED EXAMPLE
用一个场景看懂操作流程
模拟演示：以下资料、数量与结果用于说明公开功能，不是真实客户数据、验收记录或效果证明。
用户选择助手，运营人员维护配置
- 输入资料
- 模拟资料：测试账号 A、一个已上架的出行助手和一台测试设备。
- 操作步骤
- 账号 A 在 App 中把出行助手加入个人列表。
- 运营人员核对该助手的场景标签与配置。
- 用户通过 App 或已连接设备打开相应对话入口。
- 可以查看的结果
- 同一服务在使用端和运营端的对应关系。示例不表示已完成某家企业的内部知识库或 ERP 对接。
ACCEPTANCE REFERENCE
类似项目可以怎样验收
以下是根据公开功能整理的参考检查项，具体范围在项目方案中确定。
- 个人智能体列表与商店添加操作一致。
- 后台上下架与场景配置在对应入口正确呈现。
- 设备与用户关系准确，不展示其他用户的对话。
- 网络或设备连接异常有可理解的状态提示。
PROJECT SCREENS
项目界面
左右切换浏览，点击图片可查看大图。
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